湖南省“两客一危”车辆智能指挥中心。

长沙东山出租车综合服务中心。

红网时刻新闻1月25日讯（记者 李海波 通讯员 黄拥军 肖海翔）春节临近，返乡人员踏上回乡之旅，道路运输迎来客流高峰，连日来，湖南道路运输部门加大运力投入，加强安全监管，多举措保障旅客安全便捷出行。

据湖南省道路运输管理局预测，今年春运湖南道路客运流量预计达2230万人次，较2024年同期上升5%，预计日均客运量56万人次，最高峰达80万人次。随之而来的，各大客运站场的打车需求也在增加。

“春运期间，交通枢纽人流骤增，打车需求量也比往常大幅增加。”湖南省道路运输管理局出租汽车管理科副科长李林虎说，随着打车需求而来的，是出租车运营压力显著加大。

在此情况下，如何提升出租车司机的运营效率和服务质量，保障旅客安心顺畅出行？出租车综合服务中心就发挥了不小的作用。

1月23日，记者走进长沙东山出租车综合服务中心，网约车范师傅正在这里稍作休息，准备等车充满电后，继续接单。

“我主要接高铁南站的单，这里离距离高铁长沙南站很近，没有单的时候，我可以在这里停车、充电、吃饭等，很方便。”范师傅说。

长沙市东山出租车综合服务中心距离高铁长沙南站仅1公里、距离长沙国家会展中心2公里、距离雨花区政府3公里，可通过市内道路快速通达长沙城区大部分主要区域。服务中心划分为充电区、车辆检测、保养区等六大功能区，配套建设160个停车位，其中充电车位88个。在这里，巡游出租车、城市新能源电动车车主可以进行停车、充电、餐饮、业务办理、车辆检测、维修、保养、清洁等服务。

“出租汽车作为城市公共交通的补充，在春运期间可以提供灵活出行的服务。比如春运时，高铁长沙南站人流骤增，出租车可以及时疏散旅客，避免人群聚集。长沙市东山出租车综合服务中心临近高铁长沙南站，可以缓解运营高峰广大驾驶员群体就餐难、停车难、如厕难、休息难、充电难等问题，让更多的出租车驾驶员呈现良好的工作状态，更好地服务乘客。”李林虎表示。

提升出租车综合服务中心服务质量，提高营运效率，是湖南道路运输部门保障运力服务的一项重要举措。

为做好春运期间的运力服务保障，湖南组织道路客运车辆2.8万辆、道路货运车辆25万辆、城市公交3.2万辆、巡游出租车3.5万辆、网约出租车6.2万辆，最大程度满足道路运输需求。同时，储备道路客运应急运力1547辆、货运应急运力1130辆、城市公交应急运力1160辆、出租汽车应急运力2123辆，全力防范应对低温雨雪冰冻等极端天气。

在做好运力服务保障的同时，湖南省道路运输管理局持续加强“技防”+“人防”监管，通过“两客一危”车辆智能监管平台对全省2.6万余台“两客一危”车辆进行全天候实时监管，对营运驾驶员17种不安全驾驶行为、车辆运行状态及路面风险要素进行预警提醒，确保春运期间道路运输领域安全畅通。

“春运期间，我们将持续发挥智能监管平台作用，进一步加大巡查力度，重点抽查旅游包车和烟花爆竹运输企业车辆，确保道路运输领域安全畅通。”湖南省道路运输管理局党委书记、局长崔惠彬崔惠彬表示。