红网时刻新闻2月11日讯（通讯员 张磊磊 朱君蓉）天色微亮，寒意袭人，在湖南高速集团常德分公司太子庙服务区，一阵哨声打破了寂静。

“同志们，新的一天开始了！现在正值春运，这是一年中最忙碌的时候，我们更要打起十二分的精神。首先，保洁工作一定要一丝不苟，服务区的整洁干净直接影响旅客的体验，任何一个角落都不能马虎；其次，消防和食品卫生安全绝不能出岔子，这关系到司乘人员的生命健康，是重中之重，容不得半点闪失。我们的目标就是要让司乘人员在服务区能够安心舒适地休息，这需要我们每个人都坚守岗位，认真负责，大家一起加油”。正在组织召开晨会的湖南高速集团常德分公司柳叶湖路产大队驻太子庙服务区物业监管员邹勇波激昂的说道。

“想得太多了，年龄大点就这样。”2025年2月4日，大年初七，在结束晨会后，邹勇波指着自己头顶有些稀疏的头发，对旁边的同事笑着说道。

鬓角微微花白的头发、一双炯炯有神的眼睛，一身笔挺的工作服，眼角深深的鱼尾纹，他就是太子庙服务区的物业监管员邹勇波，大家亲切的称他为“老邹”。老邹加入湖南高速这个大家庭已经22年，初见老邹时，他的脸上刻满了岁月的痕迹，皮肤因长期在户外巡视而略显黝黑，额头上有几道深深的皱纹，像是岁月用刻刀留下的印记。他的眼睛不大，但目光却十分坚毅。

忙，是老邹给大家的直观印象。在太子庙服务区的每个角落，你会经常看到老邹的身影，每天巡视着服务区各个区域，关注着服务区的安全生产、食品安全和卫生状况。老邹厨艺甚好，他经常潜入后厨，审查食材来源，不放过任何一个供应商的资质查验，细致检查检验证，如同守护食品安全的卫士，并把控食物加工操作流程。老邹经常穿梭于超市货架之间，查看商品的生产日期、保质期和标签等，一旦发现过期食品，他毫不犹豫地将其下架并追溯来源。老邹深知安全无小事，经常全面检查灭火器、消火栓等，清理疏散通道，测试指示标志与照明设备。

“师傅，这个车麻烦停靠在专属区域。辛苦了！”老邹在巡查停车场时，经常用一口不太标准的普通话引导服务区车辆有序停放。今年春节期间，当加油站的车辆排起长队时，老邹展现出他快速灵活的处理能力。他迅速与加油站联系，启动紧急预案，积极协助车辆快速通行，当车辆在入口抛锚这种突发情况发生时，他毫不犹豫地组织人员将车推出入口，他的快速反应避免了可能发生的碰撞事故，赢得了司乘人员的点赞。

老邹是个办事办到司乘心坎上的“热心肠”。有一次，一位年轻女士在服务区遇到车辆故障，不敢继续前行，老邹上前热情地上前询问情况，在发现是冷却系统报警后，他一边耐心地安慰女司机，一边急忙跑去修理厂买防冻液。在处理好问题并确保车辆无故障后，他才放心地把钥匙交给女司机。当有旅客丢失手提包时，老邹积极地向全体工作人员询问情况，他不放过任何一个可能的线索，最终成功帮助旅客找回了手提包……类似事情几乎每天都在发生，这些举措无不映射出“路灯”品牌服务理念。每一位高速公路的守护者，都是一盏璀璨的“路灯”，他们以满腔的热忱和智慧的汗水，为前行者照亮梦想的征途，为归家者温暖心灵的归宿。

有路，就有光。老邹，宛如一盏“路灯”照亮道路，在常德高速上，还有许多盏温暖的“路灯”，用无声的坚守，温暖每一位司乘的心，护航司乘平安、便捷、温馨出行。