红网时刻新闻10月23日讯（通讯员 罗文明）企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。自2021年11月湖南省高速公路集团有限公司（以下简称“集团”）“守·创”文化体系发布以来，集团各分子公司持续深入宣贯“守·创”文化，凝聚价值共识，积极践行“守·创”文化，擦亮“守·创”文化品牌，共同书写湖南高速公路高质量发展的华美篇章。

作为今年集团“双品牌一体化”建设之一的湖南高速集团邵阳分公司邵东中心大站，锁定“匠行”品牌定位，坚持将“守·创”文化融入“路灯”品牌建设，并以“三守三创”典型人物为引领，树典型引路，立榜样育人，推进“守·创”文化在基层一线落地生根，使其更具体、更生动、更有生命力。

13年步行高速5万公里的守正“贤哥”

他是坚定信念的初心者，他是熠熠发光的逐梦者，他是劈波斩浪的破风者。奉献进取、追求卓越、超越自我，是他真实的写照。用热爱真心努力谱写自己的人生华章，在平凡的岗位中展现最美的身影，他就是“守正”代表——邵东管理所技术员黄则贤。

13年来，无论严寒酷暑，黄则贤始终坚守岗位，平均每天步行两万步，累计步行里程51840公里，在高速路面、桥梁、涵洞、边坡留下了保安保畅脚步。

2022年5月末的一个午后，黄则贤与同事在辖区开展日常巡查时，突降暴雨，一高达30多米的边坡坡顶开裂。黄则贤第一时间向值班领导汇报，并爬到坡顶查看情况。抢险队伍上来后，黄则贤又配合抢险人员安装脚手架和挡板围挡，雨水浸透了衣服，等到凌晨时分险情可控后，才回去休息。第二天早上，黄则贤又往现场赶，连续一个星期和同事轮班昼夜值守，直到险情解除。

被家人认可，被司乘肯定，在一次又一次的抗冰除雪、疏堵保畅、灭火救援中，黄则贤更加坚定了护路保安保畅的决心，“危险在哪儿我在哪儿，既然选择了这份职业，就一定要把安全问题处理好，危险不除我不走。”

扎根收费一线20年的守业“大管家”

时间是开拓者前行的刻度，是奋斗者筑梦的见证。二十年，为信仰坚守，初心不改；二十年，为梦想拼搏，步履不停；二十年，最好的年华在这里，最深的依恋在这里。她是“守业”大管家——刘彩平，在平凡的岗位上日复一日精心耕耘，用执行力诠释心中的那份热爱。

自2002年邵东收费站通车以来，从18岁花季青春到不惑之年，20年光阴荏苒，她一直在坚守，成了唯一的“建站元老”。

“我是一块砖，哪里需要往哪搬。”从进站当收费员，到2004年任团支书，此后又陆续从事机电维护、行政管理、结算统计等工作，刘彩平将收费站所有岗位几乎都轮了个遍，所有业务学了个遍，30多个工作笔记本写得满满当当，凭借一股蛮劲儿，掌握了焊接、收费、结算统计、会计、宣传等多项技能，成了名副其实的“百科全书”。

从“铁打女兵”到“百科全书”，“迎难而上”练就“百折不挠”，“勇毅前行”成就“百炼成钢”，她一步步成长，从2003年获“先进个人”荣誉开始，到“最佳组织创新奖”“工会积极分子”“优秀通讯员”“十佳个人”，20年来，刘彩平获得了28项荣誉，证书摆满了书房，见证了守业“大管家”的成长。

守责的硬汉担当“老彭”

星星之火，可以燎原。萤萤之光，可以漫天。用拼搏挑战书写担当，用敬业奉献诠释担当，用认真负责彰显担当。爱岗敬业、尽职尽责，在平凡的工作中，数年如一日兢兢业业的精神，如耀眼的钻石，闪闪发光，他就是“守责”的硬汉担当彭子仪。

2008年进入湖南高速，被同事亲切地称呼为老彭。或许因时常暴晒的原因，那张曾经稚嫩帅气的脸，如今黝黑中还带着几分沧桑。十五年来，老彭累计巡逻里程达55.6万公里，清理路障2700余次，修复隔离栅2160次，平均每2天帮助司乘解决困难1次。

眼观六路，耳听八方。辖区55.2公里，老彭以“步巡+车巡”的方式踏遍辖区的各个角落。清查违建、疏堵保畅、勘查路面、检查波形护栏和隔离栅以及附属设施是否有损坏，对服务区消防器材和设备、等进行检查。巡逻一趟下来，停9次车，翻越7次防护栏，5次爬上边坡检查隔离栅，2次跳下沟渠检查涵洞。

这种“七上八下”的工作方式有时会让人不解，既然坐在车里就能查看，为何还要这么较真。“安全巡查多一举，安全隐患少一缕。”老彭把这种较真当作筑牢安全防线、消除安全隐患的重要举措，用行动展现将事后处理移到事前预防、事中监督上来的责任与担当。

创新的多面能手“老肖”

勤奋肯干、刻苦钻研，用实际行动践行“守创”文化。扎根基层，坚守平凡，像一颗螺丝钉竭力发挥自身价值，在平凡中发光发热，在人群里出众出彩。他就是“创新”达人——肖坤明，他的努力正如深海中的潜艇，无声，但有无穷的力量。

一个党员，就是一面旗帜。二十年来，肖坤明“扎根”高速一线，坚守初心，勇于担当，被同事们亲切地唤为老肖。他是一个典型的“多面能手”，除了“水电工”“调解员”“宣讲员”这些身份外，更是一个业务精湛的“机电维护员”。

为了让收费员不用来回跑出收费亭，且能够看清车牌和车型，老肖便在入口加装了独立监视器，大大提高了入口车牌车型准确率。针对廉桥站点的扫码支付设备老是出现故障，细心的老肖发现可能是网络的问题。由于连接扫码支付设备的网络是无线的，有时不稳定，通过维修也只能好一阵。为此，老肖想办法加装了一套有线网络，当无线网络不能扫码支付时，能迅速切换到有线网络，解决了因无线网络故障不能顺利扫码支付的问题。

老肖善于创新创效，他主动将部分更换下来的旧设备进行翻新，并再次利用，大大节约了机电成本。同时，他将更换下来的手动栏杆进行修整，换上新零件，多次加工后，栏杆臂就焕然一新了。

勇担当的创效“头雁班组”

踏踏实实，一步一个脚印，心中有信念，前方有梦想。勤奋刻苦是他们的风格，勇往直前是他们的信仰。用进取与踏实迎接一个又一个挑战，用耐心与毅力展示对岗位的热爱和忠诚，风雨无阻，日夜兼程，一路同行，他们是“创效”的收费四班。

班长毛康伟2013年进入湖南高速，他有勇有谋、有担当，关心每一位员工的成长，业务技术硬，肯下功夫，是邵东中心大站公认的“业务能手”“全能达人”。他言传身教带领班组成员深入学习研究收费政策、业务知识、机电维修技能，使得班组成员个个成为业务能手。

他们严把收费关，精心做好绿通车辆查验和入口安全管控工作，“假冒绿通”、一线两轴、尾随冲关、倒换通行介质、ETC大车小标等逃费车辆无处遁形。今年以来，兜底计费及CPC发卡准确率99.9%，查处不合格“绿通”车辆56台次，查获逃费车辆10台次，挽回通行费损失3500元；推广ETC89台次，完成率102%，全站最高。

与此同时，他们坚持立足岗位讲奉献、服务群众创佳绩，积极开展“春送关怀、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”等服务活动，不断提升服务品质，传递社会正能量。

品质服务创优的“姐妹花”

携手并进、默默耕耘，一起摸索、相互成就。风雨无法阻挡璀璨的绽放，让勤奋写尽每一缕阳光，盈盈之光可以漫天，一颗进取心，一路踏实步，坚定信念，迎难而上，终将破蛹而出，她们就是创优“姐妹花”——廖志华、冒菊花。

“品质服务创未来，服务司乘我创优！”这是廖志华、冒菊花这对“姐妹花”的座右铭。2015年，刚进高速的冒菊花，面对每小时1000台次的车流量，常常因业务不熟而出现失误。廖志华便给她讲解政策，手把手传授技能，帮助她晋级成“业务能手”。同时，冒菊花也会第一时间将拒超APP、电子发票开具操作流程进行分享，帮助年长的廖志华“跟上来”。这种互帮互助、共同提升的“双向奔赴”，让她们收获满满，多次荣获先进个人、工会积极分子、业务能手等荣誉。

她们甘当“螺丝钉”，在日均1.5万台次、每分钟收费4台次、发卡8台次的邵东收费站，两人牢记“三核、两准、一快”六字诀，保持着全年无误操作、收费发卡零差错、全年零投诉、司乘满意度100%的好成绩。今年以来，查获逃费车辆28台次，挽回通行费损失24300元，安装推广ETC55台，完成率153%。

节假日期间，她们化身“路灯”，宣讲安全知识，为过往司乘人员提供咨询、路线指引、免费开水等服务，帮助司乘人员排忧解难，提升服务质量。去年以来，服务司乘886人次、时长达88小时。

典型就在身边，榜样就在眼前。他们没有惊天动地的壮举，没有耀眼的光环，但凭一颗敬畏担当的心和对高速事业执着的追求，在他们的“C位”默默地奉献着，把美好的年华献给高速公路，用实际行动践行“和美畅安 行稳致远”企业社会主义核心价值观，生动诠释了湖南高速人的责任与担当，在“守正、守业、守责，创新、创效、创优”的奋斗中发光发热，为助推集团高质量发展贡献自己的智慧和力量。