红网时刻新闻记者 张红 通讯员 陈启智 李惠 报道

1月9日上午，省高警局张家界支队情报指挥实战中心接到驾驶人求助称其自身突发疾病疼痛难忍无法继续驾驶，车辆正紧急停靠在长张高速公路张家界段的应急车道上，接到求助后，民警立即开展救助。

民警询问得知，驾驶人因肾结石发作无法继续驾驶，车上也仅有一名驾驶人，据家属介绍，他们自己了解病情，只需要服用止痛药即可。民警决定帮助驾驶人代驾从前方张家界收费站下高速。担心车上人员不熟悉路况，民警又驾车将车上人员送至收费站附近的药房陪同其买药并协助家属照顾，服用药物后，驾驶人的症状逐渐缓解，民警嘱咐其多休息并向家属介绍了附近的住宿和餐饮情况。

据驾驶人牟先生介绍，自己带着家人驾车从温州回宜宾过年，车上只有自己能驾车，途径该路段时结石发作疼痛难忍，妻子便拨打了12122报警电话求助，多亏民警暖心帮助，自己的归家之路才平安顺利。