红网时刻新闻通讯员 吴婷 湘西报道

湘西高速张花段路域环境。

出动人员542人、巡查车148台次，清理桥下空间89处，补栽补植苗木7726株，清洗标志标牌1973块，清理桥梁通涵359座，桥面及泄水孔修复清理300座，疏通清理排水设施280米；清洗标志标牌1973块，清洗护栏55.68公里，路面坑洞、裂缝修补率100％……

自开展三保三大专项活动以来，湖南高速集团湘西分公司严格落实省交通运输厅、湖南高速集团公司专项行动部署和要求，建立健全长效工作机制，推进专项行动走深走实，持续巩固一月见成效阶段工作成果，全力推进三个月大变样工作，当前，湘西高速公路沿线环境、服务区和收费站服务面貌大有改观。

湘西分公司先后6次在党委会、总经理办公会进行专题布置研究，召开7次“三保三大”专项行动工作推进会，对标对表，找差距、补弱项，将“三保三大”作为当前最重要工作来抓，重点对服务区保安全优服务、收费站应急保畅、路域环境治理等工作进行督查巡查，对发现问题采取“动态跟踪”“落实整改”“跟踪问效”的闭环管理模式，当前，服务区整体形象得到改观，群众满意度得到明显提升。

工作人员现场督查路面中修施工质量。

湘西分公司从提品质入手，全面提升辖区高速的安全品质、服务品质、路面品质。在做好日常保洁、日常养护的基础上，持续推进双重预防机制建设，实行重点路段包干责任制，对沿线不符合技术规范的标志牌依规及时进行调整、移位或拆除，对缺损的标志牌及时更换和新增。加强桥下空间治理，及时发现、制止、查处利用桥下空间堆放物品、搭建设施以及焚烧物品等严重影响公路基础设施安全的行为。路面坑洞、裂缝等病害修补100%，完成高速公路路面基础设施的问题整改，美化高速公路路域环境。

收费站“路灯”志愿者开展志愿服务。

大力宣传推广“一键救援”系统，强化救援监管，提升公众认知度和信任感，进一步提高了救援效率、优化服务品质。组织开展服务区工作人员培训12次，服务区安保等工作人员综合素质及业务能力进一步提升，服务区充电基础设施优化全部完成，充电基础设施覆盖率100%，服务品质更加优质。辖区各收费站设立便民服务点，常态化开展学雷锋、“路灯”志愿者服务活动，努力在细节中体现水平和质量，立足岗位，树立良好的“窗口”形象，以“路灯”微光照亮前行之路，为广大司乘人员办好事、做实事、解难事。

南长城收费站车道全开保畅通。

着力提升路网监测应急处突能力，聚焦收费主业、养护、路产和服务区管理推出数字化、可视化终端应用，全面推广“一键救援”和信息化监管系统，完善矮寨大桥健康监测系统、升级桥梁检测关键技术功能，探索应急救援、重点易拥堵路段和站点疏导分流等大数据共享与处置平台。同时结合辖区特点完善工作预案，着力解决了重点拥堵路段和拥堵收费站疏堵保畅问题，五一、端午等重大节假日、车流高峰期平稳度过。

下阶段，湘西分公司将以“守·创”文化为引领，扛起职责使命，奋勇争先，推动“三保三大”专项行动再升温、再加压、再提劲，为提升群众出行服务品质交上一份满意的答卷。