回龙铺中心收费站工作人员照顾离家儿童。

红网时刻新闻3月11日讯（通讯员 杨玲）春运路上，万家奔赴团圆；高速驿站，温情时刻相伴。2026年春运保障期间，湖南高速集团长沙分公司回龙铺中心收费站坚守岗位、情系司乘，以真心服务排忧解难，用责任担当守护平安，让春运旅途更有温度、更显温情。

近日，一名年幼孩童边走边哭正准备从收费站上高速，被当班工作人员及时发现并上前阻止。面对沉默低落、心怀不安的孩子，工作人员第一时间将其带至办公室耐心安抚、慢慢舒缓孩子的紧张情绪。

经仔细询问得知，孩子父母离异，平日由奶奶照料，因家中临时无人看管独自外出，一天未曾进食，又冷又饿之下不知所措。工作人员第一时间为小孩准备餐食。待情绪平稳后，贴心陪同孩子参观站区，科普行人上高速危害，让其舒缓心情的同时了解安全知识。为确保孩子能平安归家，收费站第一时间联系当地派出所，详细说明情况、积极协助处置。最终，孩子在民警护送下安全回到家人身边，其家属对回龙铺中心收费站工作人员的及时援手与悉心照料深表感谢。

春运不息，温暖不止。一直以来，该站始终坚守为民服务的初心，立足高速窗口单位，以点滴善举传递高速温情，用实际行动守护群众出行平安，让高速驿站真正成为春运路上暖心安心的“避风港”。