春运服务志愿者为过往司乘人员提供热水。

红网时刻新闻2月2日讯（通讯员 李娜）2月2日，京港澳高速星沙收费站联合湖南高速交警水渡河大队、广福路产养护管理所、解放军第921医院、邦田施救站等单位举行春运启动仪式，同步启动以“暖冬行动，情满旅途”为主题的春运志愿服务活动。

启动仪式上，各联动单位围绕春运工作“平安、便捷、温馨”的总体要求，明确了春运期间的服务目标与职责分工，要求聚焦司乘出行安全与舒适需求，将志愿服务与保通保畅、应急处置、便民服务深度融合，全力保障春运期间道路通行有序、温馨、安全，助力实现旅客舒心返乡、物资顺畅流通。

仪式结束后，志愿服务活动迅速铺开。志愿者们在收费广场搭建暖心服务台，摆放姜茶、方便面等便民物资，手持交通安全宣传单，向司乘人员面对面讲解冬季行车技巧、雨雪天气应急避险等安全知识，叮嘱其杜绝交通违法行为、谨慎驾驶；同时，志愿者们为司乘人员免费提供开水补给、路线咨询、ETC安装、应急药品等贴心服务，耐心解答各类疑问。

春运期间，湖南高速将持续开展常态化志愿服务，以坚守护畅通、用温情暖归途，全力守护每一位司乘平安返乡。