红网时刻新闻6月30日讯（记者 李海波 通讯员 盛天昱）6月28日起，铁路部门在全国范围内的长沙南等19座车站试点开展“轻装行”服务，为旅客提供“门到站”“站到门”同城行李搬运服务，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担。

在长沙南站乘车出发的旅客可选择“门到站”行李搬运服务。选定此项服务后，工作人员会到旅客指定的位置上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站，送至旅客乘车站台或指定的站内行李服务柜。到达旅客则可选择“站到门”服务，由工作人员在站台或行李服务柜接取行李，在约定时间内运送至指定位置。

目前，长沙南站有两个行李服务柜，分别位于西广场安检口后无障碍电梯旁和北出站地道补票间旁。旅客可通过铁路12306APP、微信小程序提前预约“轻装行”服务。办理“门到站”服务时，工作人员会根据旅客要求在开车前30分钟将行李存入服务柜，或在开车前10分钟送至站台；办理“站到门”服务时，工作人员在取件后5小时内送达指定位置。以上服务在工作人员取件前，旅客可随时取消订单，不收取任何费用。

“轻装行”服务采取按件计费方式，初期服务价格为“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件，“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件，后期将根据市场需求、运营成本等因素动态调整。

需要注意的是，目前“轻装行”服务只面向已购车票的旅客办理。行李重量和尺寸需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，即每名儿童旅客可携带10公斤，每名外交人员可携带35公斤，其他旅客每人可携带20公斤，普速列车单件行李长宽高之和不超过160厘米，动车组列车单件行李长宽高之和不超过130厘米；行李物品还应符合国家铁路局、公安部公布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》相关要求。