1月23日，湘江新区综合交通枢纽客运站工作人员正在对进站旅客进行体温检测。（杨海峰 摄）

1月23日，在“两客”车辆智能监管平台省级中心，工作人员正在紧张工作中。

红网时刻1月24日讯（记者 李海波 通讯员 李继宗 杨红伟）加强防控，全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作；为全省近1.6万辆“两客”车辆安装主动安全防范智能终端，及时防范驾驶员不安全驾驶行为；组织6万人次参与志愿服务，为广大司乘人员提供更加便捷、温馨的出行服务……近日，红网记者走近客运站、服务区等地体验发现，今年春运期间，湖南交通系统紧扣群众关切和需求，推出多种举措保安全保畅通优服务，让春运之路更加平安畅通有序温馨。

紧急行动 全力防控新型冠状病毒肺炎疫情

近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着大家的心。

为全力做好防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作，1月22日白天，省交通运输厅及时召开厅务会，传达学习习近平总书记对近期武汉发生的新型冠状病毒肺炎疫情作出的重要指示和李克强总理的批示精神，以及省委常委会议关于做好疫情防控工作的有关精神，对全省交通系统疫情防控工作进行部署安排，并成立了由省交通运输厅党组书记、厅长赵平任组长的疫情防控工作领导小组。

1月22日晚，省交通运输厅又召集相关单位部门，部署防控职责和重点任务，研究信息报送、发布，建立部门协调联动机制等工作。同时，下发紧急通知，要求省高速公路集团有限公司、各经营性高速公路管理单位、各市州交通运输局等单位全力做好湖南交通运输行业防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作。

收费站工作人员对来湘方向司乘人员进行体温检测。

通知要求，停运湖南发往湖北武汉的所有班线客车，停止办理发往武汉的航运班线，省内所有码头港口停止给进入武汉的船舶配载。做好公交、客运班线、船舶等公共交通工具和车站、码头、服务区等公共场所的消毒工作以及一线工作人员的防护工作。全力配合卫健部门做好汽车客运站、渡口码头旅客的体温检测工作，配合公安部门在省界设立疫情防控检查站。加强应急运力保障，积极做好防疫物资运输、疫情人员运转等保障工作。

通知发出后，全省交通运输系统迅速响应，全面应对。

1月23日下午，在湘江新区综合交通枢纽客运站，记者看到，进出站口设置了多个体温测量点，工作人员正在对进站旅客进行体温检测和信息登记。站场内不时有保洁员在进行消毒工作。

记者从湖南龙骧集团获悉，从22日起各车站立即停发前往武汉的长途客运班线，停发一切进入武汉的旅游包车，目的地或者途经地包含武汉已出团车辆，立即通知驾驶员不要进入武汉。

此外，龙骧集团还要求各汽车站在售票厅设置医疗服务点和隔离观察室，安排专人对进站客运车辆和公共场所进行消毒，未消毒车辆不得应班。要求各车站重点关注武汉及周边地区来长沙的车辆，安排专人引导武汉、怀化来长沙的车辆停至指定区域，如有可疑病人及时引导至医疗点，由驻点医务人员进一步调查处置。

在高速公路收费站、服务区，记者了解到，工作人员一律戴口罩，开始对司乘人员测量体温，各收费站、服务区被要求及时消毒。武深高速通平段上塔市收费站靠近湖北省通城县，工作人员免费向未购买口罩司乘人员赠送口罩。

在各渡口、码头，水运系统工作人员联合水路客运企业对辖区渡口、码头和船舶进行逐一消毒，提高通风、消毒频次和覆盖范围，客船要确保上船人员经体温检测合格后才能登船。

出行更安全 近1.6万辆“两客”车辆实现智能监管

“您打哈欠了，请注意休息!”“您接打电话了，请专心驾驶!”……当驾驶室前方的摄像头捕捉到驾驶员正在打哈欠或者使用手机时，湖南交通“两客”智能监管系统(以下简称“智能监管系统”)就会通过人脸识别技术对驾驶员驾驶行为进行分析，并实时对驾驶员进行语言报警提醒。

今年春运，智能监管系统“上岗”，让广大旅客出行更安全。“疲劳驾驶、超速驾驶、分心驾驶等不安全驾驶行为，是影响交通安全的重大隐患。智能监管系统通过实时‘监督’驾驶员驾驶行为，能有效规范驾驶员的不安全驾驶行为，降低事故的发生概率。”省交通运输厅安全处相关负责人表示。

据介绍，智能监管系统于2020年1月1日零时零分在全省上线试运行，覆盖全省14个市州、300余家企业、3万余名驾驶员、近1.6万辆“两客”车辆。春运启动以来，省道路运输局对“两客”平台采集到的报警数据，对14个市州报警数量和处置情况在全省排名前20家的运输企业和前50位的车辆进行日排名通报，进一步强化对道路运输企业和驾驶员的安全监管。

除了有智能监管系统这项“黑科技”助力外，湖南交通系统还全力做好春运期间安全应急工作，全力打造平安春运。

对道路运输、水运、工程建设、养护等重点领域进行全覆盖检查，全面排查、整治风险隐患。在春运之前，牵头进行高速铁路安全环境隐患集中整治，提前15天完成预定目标任务。此外，通过大力开展安全生产集中整治和交通问题顽瘴痼疾整治、开展春运安全专项检查、持续强化应急管理等举措，确保春运期间安全稳定。

便民服务提档升级 温暖旅客回家路

想象一下，长途跋涉之后，有个地方洗个热水澡，躺着休息一下，是不是很惬意？湖南高速公路服务区的“司机之家”，让这种想象变成了现实。

1月22日，在沪昆高速水府庙高速服务区的“司机之家”，记者注意到，从大门口的亲切标语，到干净清爽的内部装饰，这里处处都有着“家”的温馨。

“司机之家”里提供的免费床位。

该“司机之家”总面积约320平方米，共设有约50个床位（其中20个为免费床位），可为高速司机提供休息、洗澡沐浴、行车咨询、开水供应、手机充电、WiFi等服务。

常年跑高速公路的货车司机刘先生在体验了“司机之家”后，赞不绝口：“我们拉货一个来回就得几天，以前有时候赶路晚了，就只能窝在驾驶舱眯一会，但是现在有了‘司机之家’，可以洗个澡好好休息后再开车，而且收费的项目价格也很实惠。”

在个别流量大的服务区设置“司机之家”，让司乘人员体验到“家”一般的温馨，只是湖南交通运输系统提升春运服务品质的一个缩影。

志愿者热心指导旅客购票。

此外，湖南交通运输系统深入组织开展“情满旅途·便民出行”春运志愿服务活动，在全省收费站、码头、汽车站等地，为过往旅客提供出行咨询、维护秩序、文明劝导、安全宣传、茶水雨具等志愿服务。截至目前，全省交通运输系统参与志愿服务6万人次，设立服务点1100余个。

针对春运期间车流量、人流量大的问题，湖南交通运输部门加强重点收费站路政巡查，全力做好收费站现场维护疏导和应急处置，严格落实“一路多方”疏堵保畅联动机制，多措并举做好重点拥堵路段和新增拥堵点的治堵保畅，让旅客出行更加便捷畅通。

“当前全省交通运输部门最紧迫的是抓好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作和春运两件大事。”1月23日下午，省交通运输厅党组书记、厅长赵平在春运一线检查慰问中表示，要切实提高思想认识，增强风险意识，树牢底线思维，积极配合卫生健康、农业农村、市场监管等部门，落实车站、码头等重点场所和汽车、船舶等密闭交通运输工具的通风、消毒、测体温等必要措施，在交通枢纽客运场站提供场地设置旅客体温监测设施，做好活禽运输的查验和禁运工作；要加强应急运力储备，确保疫情防控人员以及防治药品、器械等运送及时、准确到位。要做有责任的行业，有担当的部门，按照“安全、畅通、有序、温馨”总要求，认真履职，全力以赴抓好春运各项工作，全力加强拥堵治理，切实保障广大人民群众度过欢乐祥和的春节。