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5月10日，南航举办“公众开放日”活动，组织30名市民走进长沙黄花国际机场，共同探索飞行奥秘。
在黄花机场T2航站楼的南航值机柜台，南航地服工作人员现场演示网上自助值机流程和行李托运程序。参与活动的小朋友们还现场扮演小小值机员主动体验了一把。
在南航飞机维修厂，南航飞机维修工程师为市民讲解飞机构造和维修知识。
南航机长为市民讲解飞行过程中为什么会“压耳朵”。
南航空乘人员讲解飞行中的安全知识。
活动现场还为市民展示了精美的飞机餐。
红网长沙5月11日讯（记者 谢娟 通讯员 刘恒）5月10日，30名长沙市民受邀走进长沙黄花国际机场，参加南航“公众开放日”活动。活动中，南航组织30名市民体验了现场值机，参观了飞机维修过程，通过实地走访和与南航机长、乘务员的现场互动，共同探索飞行奥秘。此次参与活动的30名市民通过南航微信报名选出，他们当中既有对飞行非常感兴趣的年轻人，也有怀揣着“航空梦”的小朋友，其中不少参与者是以家庭为单位报名的。
体验第一站，市民们来到了黄花机场T2航站楼的南航值机柜台，了解值机和行李托运程序。南航地服工作人员现场演示如何分辨危险品，并向市民解释航班延误的原因和处理办法。活动现场，参与活动的小朋友们还扮演了小小值机员，主动体验了一把网上自助值机流程，感受科技带来的便捷。
“飞机发动机可真大啊！”“原来飞机维修需要这么大的场地和这么多工程师！”在南航飞机维修厂，市民们和飞机来了一次亲密接触。活动现场，南航飞机维修工程师为市民详细讲解了飞机构造和维修知识，并邀请市民参观了飞机“体检”。
在随后的提问环节，面对小朋友们提出的“坐飞机为什么会‘压耳朵’”“飞机怎样逆风起飞”“飞机上遇见突发疾病怎么处理”等各种问题，南航的机长和乘务员一一作出解答，给大家普及了很多有趣的专业知识。在餐食展示环节，南航空乘人员为大家展示了精细的茶艺表演，航空食品厂的大厨还为大家演示了飞机餐的制作。
活动结束后，市民们纷纷表示此次活动“收获颇丰”“学到了很多新知识”。南航工作人员表示，此次“公众开放日”活动不仅在湖南长沙举办，南航总部及其他16个分子公司都在驻地同步进行。活动的举办旨在为普通旅客提供机会了解航空公司安全、运行、服务等工作的“奥秘”，传递更加准确的航空知识，增强与旅客间的沟通与信任。未来，南航还将在每个季度定期举办“公众开放日”，邀请公众深入参观南航，将其打造成与公众交流的日常渠道。
来源：红网
作者：谢娟 刘恒
编辑：盛学运
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