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记者体验乘车服务 看看在长沙哪种方式更适合你

来源:长沙晚报 作者:陈暄 编辑:盛学运 2015-07-20 09:06:28
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    专车、快车等的出现为市民出行带来了更多选择。不过目前都只支持手机网上支付,对于不会使用微信、支付宝的乘客来说,设置了一定的使用门槛。长沙晚报记者 陈飞 摄

  星辰在线7月20日讯(记者 陈暄)“三伏天”来临,阳光强烈,空气闷热,就算站在树阴下也挡不住滚滚热浪。如果这时要外出办事,你还愿意顶着太阳站在路边等车、拦车吗?打车软件的兴起给人们带来更多的出行选择。连日来,记者用打车软件分别预约体验了出租车、快车、顺风车、专车服务。快来看看哪种出行方式更适合你吧!
  
  体验一 预约出租车
  
  路线:长沙晚报——市政府
  
  里程:10.7公里
  
  费用:26元
  
  打车经历:7月15日14时10分,记者打开滴滴打车APP,选择“出租车”,在“现在您要去哪?”一栏里输入“长沙市政府”,点击“呼叫出租车”,仅仅20秒后,就有一台湘AT3719的蓝灯出租车驾驶员杨师傅和记者联系,约定具体的乘车时间和乘车地点。3分钟后记者下楼,不用等就坐上了这台车。因为道路比较畅通,20分钟后就到达了目的地。
  
  乘车感受:相比于过去要在路面拦车,预约出租车最大的好处是减少了盲目等车时间,而且可以现金支付。乘车费用和普通出租车无异:起步价白天8元/2公里,夜间(晚10时至次日5时30分)10元/2公里;每公里价格为白天2元,夜间2.4元;低速计时(时速≤12公里/小时)累计每满2分钟计费1元。
  
  选择建议:适合不熟悉网上支付的人,提前预约出租车可有效减少候车时间。
  
  体验二 预约专车(舒适型)
  
  路线:晚报宿舍——通程国际大酒店
  
  里程:5公里
  
  费用:30.9元,抵扣11元优惠券后实际支付19.9元
  
  打车经历:昨日9时许,记者通过打车软件预约10时10分的舒适型专车。很快,一台本田奥德赛的车主周先生和记者联系,约定具体的乘车时间和地点。10时5分,周先生比约定时间提前5分钟达到晚报宿舍,第二次给记者来电。10时10分,记者来到约定地点。周先生主动下车开门,并给记者递来一瓶矿泉水。“车内的纸巾和充电器您都可以免费试用。”由于晚报大道和韶山路窑岭路段较为拥堵,10时40分,车辆才到达目的地。
  
  乘车感受:专车的服务好,这是记者乘车的第一感受。驾驶员会主动下车开门,会提醒记者最好坐在后排防止太阳直射,还有矿泉水、纸巾、充电器等免费服务。此外,车辆是一台7座的商务车,非常干净,乘坐平稳舒适。行车途中,驾驶员对行驶线路很熟悉,遵守交通规则。下车时,记者通过微信支付车费。
  
  专车不支持现金支付,乘客需要通过微信、支付宝等方式才能完成支付,对老年乘客、不熟悉使用电子转账方式的乘客来说使用比较麻烦。
  
  此外,专车的乘车费用比较高,最便宜的舒适车型起步价为12元,每公里价格为2.7元,低速费0.3元/分钟;商务车型起步价20元,每公里价格为4.6元,低速费1.2元/分钟;豪华车型最贵,起步价为23元,每公里价格为4.7元,低速费为1.3元/分钟。记者当日乘坐的舒适型专车,由于低速行驶时间较长,仅仅5公里的路程,车费就达到了30.9元,比出租车贵了不少。不过由于使用了11元优惠券,实际支付19.9元,还比较划算。
  
  选择建议:商务型的接送,可以选择价格较高的专车来提升档次。
  
  体验三 预约快车
  
  路线:通程国际大酒店——晚报宿舍
  
  里程:5.4公里
  
  费用:16.1元,抵扣15元优惠券后实际支付1.1元
  
  打车经历:昨日11时50分,记者刚刚开完会,便在会议室使用手机预约快车回报社。同样的路程,乘坐快车会有什么不同?
  
  预约1分钟后,日产轩逸车主石先生就和记者取得了联系。3分钟后,车辆到达韶山北路通程酒店门口,石先生再次给记者打来电话。此时,记者从酒店大堂走出来,顺利坐上快车。回程时,由于线路不同,路程为5.4公里,20分钟后即到达目的地。
  
  乘车感受:快车也只支持微信或支付宝支付,车辆虽然没有专车高档,但同样干净整洁,车主的服务态度也非常好。不过由于车主刚从事这个行业不久,对行车线路不是很熟悉,一路上都靠导航来指引。
  
  相比专车,快车收费便宜很多。无起步费,计费标准为:1.5元/公里+1.4元/分钟+7元最低消费。记者的此次乘车费用总计16.1元,扣除15元优惠券后,仅支付了1.1元,比乘坐公交车还便宜。
  
  选择建议:日常出行选快车比较省钱。
  
  体验四 预约顺风车
  
  路线:黄兴路步行街中心广场——长沙晚报
  
  里程:6.1公里
  
  费用:12元
  
  打车经历:昨日18时45分,记者在悦方IDMALL吃完晚饭,此时正是打车的高峰期。“能不能在这个时候约上顺风车?”记者抱着试试看的心理,通过手机预约了19时的顺风车。
  
  1分钟后,记者的手机就收到了来自打车软件的短信。“顺风车主是一群友善而热心的普通上班族。他们可能还在忙碌,请耐心等待。你的同行订单大约将在15分钟内被响应。”记者随后向黄兴路步行街中心广场走去,心想实在不行就多等等,打的回家。
  
  没想到,5分钟后记者就接到了车主罗先生约定搭乘地点和时间的电话。很快,一台红色菲亚特小轿车就行驶至步行街中心广场。“今天正好路过这里,就顺便带你一程。”罗先生说自己从事建筑行业,开顺风车纯属好玩。到达目的地后,记者用微信支付了12元车费。
  
  乘车感受:顺风车目前仅支持微信支付,由于是和车主拼车出行,费用比专车、快车和出租车都要便宜,如果能顺利约到车是非常划算的。
  
  不过有些遗憾的是,记者当天乘坐的顺风车,车主出于节约成本的考虑没有开空调,感觉非常热。
  
  选择建议:如果碰到上下班高峰期,行车时间比较长的,选顺风车会更便宜方便一些。
  
  记者手记
  
  乘客缺少选择权制约打车软件效果
  
  打车软件确实为市民的出行带来了方便。不过,无论是专车、快车还是顺风车,都是“司机主动选择乘客”,这也使得短途或高峰期出行的乘客很难打到车。其加价功能也使得部分司机挑肥拣瘦,增加了乘客的出行成本。
  
  此外,由于专车、快车和顺风车目前都只支持手机网上支付,对于没有智能手机,或者不会使用微信、支付宝的乘客来说,相当于加高了使用门槛。尤其是对于老年人群,很多老人没有智能手机,也不会用微信支付等功能,他们的打车需求主要是就医买药或者去儿女家等,记者就在市一医院门口见到一对打不到车的老年夫妇,当记者与他们解释预约与打车软件时,他们表示从来没有听说过。最后,两位老人还是无奈地选择了公交车,为此他们要转三趟车才能到家。
  
  小贴士
  
  特殊乘客可预约无障碍出租车
  
  对于不会或者不习惯使用打车软件的市民来说,还可以拨打84390000预约长沙市出租车电召服务。该平台由市公共客运管理局主导,市公共客运交通GPS指挥中心、湖南赛格车圣导航科技有限公司负责运营,市民拨打电话就可以完成即时召车。
  
  和打车软件不同,行业电召平台只会向一定范围内的空车发放召车信息,保证安全运营。即时电召服务费3元/次。即时电召是指乘客从约车到用车在1个小时内完成的电话召车业务。
  
  此外,残疾人、行动不便的老人、孕妇等特殊乘客,也可以拨打市出租车公司电话89879288预约无障碍出租车服务。和普通出租车“招手即停”的服务模式不同,无障碍出租车目前只接受电话预约。为了方便出租车公司合理安排车辆,乘客需要提前一天电话预约。无障碍出租车收费标准和普通的士一样。
  
  微评快读
  
  @北漂的异客:对于大热天又是上下班的高峰时段,多种出行选择还是有必要的,专车、拼车、顺风车、班车、出租车要共同发展,相互补充。
  
  @我是丛胖子:自从出了这些打车软件之后,手机销量增加了,好多出租车司机手里四五部手机,接单抢单,看到路上招手的也不停,让不少不会用打车软件的人打不到车!

来源:长沙晚报

作者:陈暄

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