长沙西服务区。

红网时刻新闻记者 李海波 通讯员 袁东伟 田玉峰 长沙报道

“司机之家”里，货车司机可以免费洗漱、休息；母婴室内，布置温馨雅致，各类母婴用品一应俱全；充电桩旁，喝杯咖啡的工夫，电动汽车就能满电出发……这些场景，正是湖南高速公路服务区提质升级的生动写照。

高速公路服务区是服务过往司乘人员的重要窗口。近年来，湖南积极推进高速公路“三保三大一创”和服务区“提质创优”工作，通过一系列举措不断提升服务区品质，优化出行环境，让广大司乘人员的旅途更加舒心、便捷。

平江服务区“司机之家”。

暖心服务：“司机之家”让奔波旅途有温度

平江服务区位于国家级大动脉京港澳高速1443公里处，地处湖湘东北，南靠长沙，北临洞庭，沿线通行的大货车比较多。

为给货车司机提供一个舒适的休息场所，平江服务区打造了一个面积330平方的“司机之家”。

走进平江服务区“司机之家”，温馨的氛围扑面而来。18张按摩床、18张休闲座位、4张休闲沙发整齐排列。里面免费开水、空调配备齐全，还有投影仪播放电影，免费提供热水洗澡及衣服洗涤等服务。此外，平江服务区加强夜间对货车区的巡逻，每小时巡查一次，全方位保障货车司机夜间安全，让司机们能安心休息。

湘乡东服务区“司机之家”胶囊太空休息舱。

踏入湘乡东服务区的“司机之家”，映入眼帘的是一排充满未来感的胶囊太空休息舱，这是专为长途货车司机打造的休憩“装备”。

推开舱门，记者看到，舱内USB充电接口、照明设备、床垫、被套一应俱全。

“休息舱长2米、宽1.1米，上下两层设计，内部配备隔音、保温隔热、空调和通风系统等，为司机打造舒适安静的休息环境。这些都免费提供给货车司机使用。”湘乡东服务区经理李栋介绍。

在湖南的高速公路上，服务区里的“司机之家”正成为众多货车司机旅途中温暖的停靠站，为他们提供贴心周到的服务与舒适的休息环境。

经常往返于湖南和湖北的货车司机韩师傅感慨道：“以前跑车累了，只能在驾驶座上凑合眯一会儿，现在有了这个‘司机之家’，可以来这儿洗个热水澡，再舒舒服服地睡一觉，感觉整个人都精神多了。”

据介绍，目前，湖南已建成93个“司机之家”，分布在服务区、物流园及加油站各处，为货车司机们提供停车、淋浴、洗衣等6大核心服务，部分还贴心地增设了维修、医疗救助等服务。此外，各个服务区还有“油品盗损先行垫付”等服务，让货车司机在服务区可以“放心停”“安心停”。

文化赋能：服务区变身文旅会客厅

记者通过探访发现，现在，湖南的高速公路服务区不仅是为司乘人员提供休息的地方，还积极融合当地文化特色，成为展示湖南形象、传播湖湘文化的重要窗口。

汨罗服务区。

来到平益高速汨罗服务区，远远望去，综合楼那独特的造型格外引人注目，它模拟停靠在岸边的龙舟形态，静静地泊在那里，与周边水波纹意象的流线型广场景观相得益彰，勾勒出一幅灵动而富有诗意的画面。

服务区还有龙舟划桨、击鼓装置等景观点缀其间，将当地屈原及龙舟文化风貌展现得淋漓尽致，让过往旅客感受到浓厚的地域文化氛围，仿佛置身充满诗意与激情的龙舟竞渡场景之中。

一位自驾旅行的游客陈女士兴奋地说道：“本来只是路过服务区休息一下，没想到这里充满了文化气息，建筑造型独特，感觉就像在逛一个文化景点一样，让这趟旅途变得更有意思了。”

不止汨罗服务区，平江服务区结合当地“红色文化”，打造了300平方米的红色展馆，让司乘人员在服务区就能全面品读红色将军县的革命历史。

长沙西服务区融入当地文化特色，从建筑到细节都透着湖湘味儿，让司乘人员感受湖湘地区的深厚文化底蕴，了解本地的历史文化故事。

智慧升级：科技重塑出行体验

喝杯咖啡的工夫，电动汽车就能满电出发，这是什么体验？

长沙西服务区配备全液冷超充桩，实现"1秒1公里"充电速度，5分钟可续航300公里，并配置应急充电车、移动充电机器人等设备。

“真没想到长沙西比以前多了好多充电桩，还有全液冷超充。正好给我一杯咖啡的休息时间，充好电了就重新上路出发。”一位车牌为沪A开头的车主表示。

新能源车在长沙西服务区充电。

据介绍，长沙西服务区的充电桩、换电站全部接入了“E路畅通” 平台，新能源车主们只需打开手机，便能随时随地查看各个充电桩和换电站的详细信息及实时使用情况，进而依据这些信息，科学合理地规划出行路线，精准选择充电站点，告别了以往寻找充电桩时的盲目与焦虑。

在这个科技飞速发展的时代，湖南的高速公路服务区也紧跟潮流，积极拥抱智慧化浪潮，处处彰显着科技带来的便捷与高效。

在汨罗服务区，旅客们只需在智能点餐系统上轻轻一点，就能快速完成点餐、结账等流程，再也不用像以前那样排着长队等半天了。智慧厕所也很贴心，门口的显示屏实时显示着使用情况，让人一看就知道有没有空位，方便又省心。

湘乡东等服务区，监控视频全覆盖，就像一双双明亮的眼睛，全方位“注视”着各个角落，守护着司乘的安全。

湖南省交通运输厅相关负责人表示，将持续推进服务区“提质创优”工作，通过“四化一融合”（品牌化、集约化、标准化、智慧化和“服务区+”产业融合）发展路径，将服务区打造为展示湖湘文化的窗口、服务群众出行的驿站。