为优化营商环境，结合湘潭市“千百十”工作要求和“心连心走基层，面对面解难题”活动，今年以来，湘潭市道路运输中心走访规模以上企业和其他货运企业，邀请省运管局统计工作专家来潭开展统计业务培训，督促企业落实安全生产主体责任，宣传帮扶政策，解决实际困难。

按照部、省关于“放管服”改革和推进“互联网+政务服务”的决策部署，市道路运输中心坚持以智慧交通为引领，建立健全和完善“首问责任、限时办结”工作制度，以优化政务服务环境、创新审批服务方式为抓手，积极推进交通数字政务服务等工作，着力打造“效率最高、服务最优、暖心顺心”的区域领先、现代一流营商环境。根据“三集中三到位”的要求，市道路运输中心有36个大项、72个子项的依申请类行政许可和服务类事项进驻市民之家，占据市交通局总办件量的95%。

截至10月底，湘潭新增货运经营户188户，新增普通货运车辆127台，危货运输车辆26台；客运新增车辆10台，报废25台；新增教练车47辆；更新巡游出租汽车409台，网约车新增589台；审验货运车辆2831台，其中危险品货运车辆546台；审验客运车辆514台。严格从业人员管理，1-10月组织考试48场次，参考人员1710人，考试合格人员1435人。截至10月底，发放客运从业资格证5个，货运从业资格证255个，危货从业资格证213个。出租车继续教育1095人次；客货危从业资格证件换、补发807人次；转籍44人次；出租车换、补发170人次。新增教练车47台，注销教练车99台，办理巡游车驾驶员注册577人次；电子证照整体激活率为93.88%。