红网时刻记者 张兴莎 长沙报道

“旅客朋友，请您带好随身携带的物品下车！”高铁上，即便广播里反复播报着提醒，但还是有人会把随身物品落下。

红网时刻记者调查发现，不少人都有在高铁或高铁站落下物品的经历，小到一串钥匙，大到一个行李箱。若丢失的物品贵重，一定会想办法与相关部门联系找回，但若是一些无关紧要的小物件，便被永远地遗忘在了某个角落。

长沙南站的失物招领处。

近日，记者前往长沙南站失物招领处的物品储存库房，看到的场景完全超乎想象，两个房间都被旅客们落下的物品塞得满满当当，而里面装的还只是近3个月的“遗失物”。

长沙南站一天至少收到20件“失物”，领走的仅3成

一名女士正在咨询长沙南工作人员，是否有看到自己遗失的行李箱。

4月22日上午，一名女士急忙来到长沙南站失物招领处，她说昨天姐姐和侄儿去江西旅游，乘车前吃了个麦当劳后把箱子忘在了餐厅。

“你的是什么样的箱子，有什么特殊标记吗，具体在哪里丢的？”长沙南站失物招领处的工作人员一边询问登记，一边核实细节，确定是失主本人。“蓝色行李箱，上面还写了小侄儿的名字。”

工作人员经过核对，昨天确实有一个蓝色箱子被候车室的工作人员送到了失物招领处暂存，细节也与这位女士描述的一致。大约10分钟后，女士很顺利地在库房的最外侧找到了箱子，并领走回家。

在遗失物品存放库房，女士顺利取回了遗失的箱子。

“不是所有的遗失物品都能顺利地物归原主，大约只有30%的物品会被领走，其他的都被遗忘在了库房。”工作人员介绍，每天至少能收到被送来的遗失物品20件，东西可能是被忘在高铁的货架上，或者是候车室的椅子上，又或者是某一处商店的收银台边，各种情况都有。

“不管是什么物件，不管是掉在了哪里，我们拿到之后都会详细登记在本子上。”工作人员介绍，每一个物件都会有一个身份牌，详细记录着丢失的时间和地点，“暑运或者春运高峰，一天最多的时候可以收到60件，库房很容易被放满。”

工作人员还会给丢失的手机充上电，双肩包最容易被忘

库房里堆积如山的“遗失物品”。

带着好奇，记者也走进了库房，刚一进门就被眼前的景象惊呆，完全和想象的不太一样。存储空间非常大，两个房间所有货架全部放满，有点像快递储存室，但东西要丰富得多。

最先映入眼帘的是成堆的双肩包，然后是大小各异的行李箱，还有衣服、鞋子、盆子、零食、酒……你能想到的所有生活用品，几乎都能在这个库房找到。

“被忘记最多的就是双肩包，其次就是手机、证件这些小物件，反正你想得到的，想不到的，都有人忘在这里。”工作人员说，物品会根据送来的时间分好类别，再有规律地放好，也会定期对物品进行整理，方便旅客找回。

存放的双肩包已经堆满了整个货架。

“最怕的就是吃的，腐烂之后气味难闻，害怕招来老鼠。”工作人员说，食物一般会放在最外面的房间，隔段时间会进行清点，“食物的保质期我们是一定会看的，对待这些遗失物，我们也会像保存自己的东西一样。”

工作人员正在给旅客遗失的手机充电。

“手机钱包这样的贵重物品我们会单独存放起来，尤其是近段时间送来的手机，我们还会冲着电尽量保持开机状态，让它更容易被找回。”工作人员说，问讯处的大屏幕上每天都会滚动播放物品公告，但送来的物品远比领走的物品要多。

丢失物件后赶紧拨打12306，物品会被免费存放3个月

随后记者在候车室里进行了调查询问，在随机采访的10名旅客中，有3名旅客说有过丢东西的经历，只有1人将物品找回。

“我丢过一个钱包，当时下车后发现的，通过高铁站帮我找回来了。”

“我在高铁站丢过东西，一个文件，但是后来去了别的城市，就懒得回来拿了，太奔波也没必要。”

“我觉得旅途中丢东西很正常，有的时候自己可能都不记得是在站里丢的还是车里丢的，也就不会再找了。”

图中是一个被遗失的水杯，上面详细记录丢失时的时间与车次。

由于库房储存空间有限，按照规定会为旅客免费保存3个月，如果时间较长仍没有人回来领取，就会按照规章制度进行处理。“长沙南站遗失物品公示大屏幕就设置在问讯处旁，旅客也可以关注下是否有丢失的物品在公示里。”长沙南工作人员表示。

工作人员提醒，无论丢失物件大小，失主如果拨打12306后说明具体车次、站点等情况，铁路部门立马会有5组工作人员开始调度寻找，大多数情况下是可以找回的。

（备注：网友若还有好奇的问题，或想要探访的地方，可在稿件下方通过留言与兴莎互动联系，下一篇调查也许就来自于你的灵感。）