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在3月5日车站学雷锋送车票活动中，凡持有军人证、残疾证、孤寡老人、留守儿童等群体，均可以免费领取车票。当天，车站方共送出了13张省内的客运大巴车票。同时，车站方还开展了献爱心捐款活动。下一步，车站方将前往福利院等机构看望老人小孩。
当日，车站方还推出了省内官方首款可以退票的手机客户端APP“湘约出行”。据车站负责人介绍，目前市民虽然可以在网上购买车票，但退票都要到车站窗口，十分不方便。“现在通过‘湘约出行’不仅可以预订省内市州各个汽车站之间的车票，还能直接通过手机退票。”
但值得注意的是，通过“湘约出行”手机APP的退票时间为发车前两个小时，如果在发车前两个小时以内、发车后1个小时以内退票，就必须前往相应的车站窗口退票。同时，退票都需要扣除相应的手续费，发车一个小时后，不能退票。
据介绍，手机APP“湘约出行”可以提前60天预订车票，并且还能预订长沙四大汽车站发往外省的车票。今后，手机APP“湘约出行”将覆盖全省14个市州的各汽车站，并将实现城际小车预约、市内出租车叫车服务、定制班线的约租(4-83座各类车型约租)等功能。
来源：三湘都市报
作者：丁鹏志 谭蕊敏
编辑：盛学运