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据铁路部门通报，3月5日，湖南铁路发送旅客38万人，其中，普铁23.5万人，高铁发送14.5万人，同比增长48%，返程客流主要前往湖北、江西、河南、四川等方向。
为应对节后第二波客流高峰，长沙火车站临时加开了部分退改签窗口，24小时为旅客办理退票、改签；同时近几天湖南地区将持续低温雨水天气，湖南各大火车站也已经做好充分应对准备。长沙、长沙南、衡阳、怀化、娄底、岳阳等火车站已备足3000多个防滑草垫，放置在进站口等地方，同时各大车站分别在地道、楼梯口等重点地段安排专人定人定岗维持秩序，全力确保旅客乘降秩序良好。
铁路部门提醒，雨天路滑，车堵人挤，请各位旅客一定要预留足够的取票、进站时间；进站候车时，请广大旅客认真留意车票面上的候乘信息，并及时收听车站广播、关注电子显示屏信息，同时不要拥挤，听从工作人员指挥，以免发生意外，耽误出行。
来源：红网
作者：盛学运 刘伟 李莹莹
编辑：谢娟
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