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记者了解到，为做好学生客流服务，广铁管内各大火车站针对学生旅客开展专门服务，方便学生出行。其中，长沙站在学生出行密集时段开设学生进站绿色通道；衡阳站针对学生旅客推出“四专套餐”，专窗售票、专门通道、专区候车、专人引导；株洲站针对本站学生客流中转需求较多，在出站区域设置“彩虹中转服务台”和中转售票专窗，方便学生在站内换乘；常德、益阳、岳阳等地火车站增设学生售取票专窗，同时通过志愿服务品牌为学生旅客提供便利，针对前往北京、上海等热门方向的学生出行重点列车，分车次、分车厢举牌引导学生旅客上车，避免上错车次、上车拥堵等情况出现。
据广铁集团统计，学生返程客流主要集中在北京、上海等方向，第二波学生返程高峰将在元宵节后的3月6日到来，热门线路长途车票已经售罄，未买到车票的旅客请勿盲目到车站窗口排队购票，及时换乘其他交通工具，以免耽误行程。铁路部门同时提醒，目前是返程客流高峰，学生与务工流叠加，请出行乘坐火车的旅客要预留充足的到站候车时间，切勿“掐点”乘车。
来源：红网
作者：盛学运 戴昊君
编辑：谢娟
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