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长沙增千辆的士已装电召终端 4月底前陆续上路

来源:三湘都市报 作者:杨艳 编辑:谢娟 2014-04-01 08:45:04
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3月31日,长沙新增1000台的士发车仪式在湖南国际会展中心举行。记者 唐俊 摄

    本报3月31日讯(三湘华声全媒体记者 杨艳)经过备受关注的听证、招投标和公示期,长沙16家出租车企业中标,“瓜分”1000台新增出租车指标。今天上午,由市出租、鸿基、新里程、福利等8家出租车企业组成的首批273台出租车正式投放市场。
  
  此次新增车辆继续实行“公司化经营、员工化管理”的经营模式,剩余新增车辆将于4月底前陆续投放市场。至此,长沙市出租车拥有量从原来的6780台增加到7780台。
  
  行车记录仪新增摄像头
  
  之前长沙大部分的士都装有车内监控摄像头,主要用于监控车厢内的情况,如果发生驾驶员被抢劫、与乘客发生争执等情况,可由专业人员调取视频内容。
  
  此次新车加装有升级后的行车记录仪,即视频监控系统,除了能GPS监控车内司机和乘客,还新增了朝向车外的监控摄像头,可监控路面状况。
  
  只要车辆运行,视频自动录像,数据资料保存在行车记录仪内部的储存卡上,保存时间约10小时。如果出现交通事故等意外,可在专业人员的指导下取出储存卡,调取视频内容。如果发生碰瓷、交通违规事件,比如司机是否存在越线、变道等违章行为,记录数据也可作为查明事实的凭证。
  
  新增车辆已建电召终端
  
  全国很多大城市已开始“试水”出租车电召平台,长沙啥时有动静呢?
  
  长沙市客管局相关负责人称,除了100辆纯电动出租车外,其余出租车主要采用新捷达、新桑塔纳两种车型,其中市出租、鹏程、秀峰三家选用新捷达,其余13家出租车公司采用新桑塔纳。车上的“一体机设备”与之前新增的500台的士功能上有所完善。
  
  所谓“一体机设备”包括计价器、空车载客标志灯、IC卡刷卡设备、服务资格证、北斗卫星定位、视频监控、车内录音、电召终端等。毫无疑问,等电召平台建成后,新增的这千台出租车将成为电召平台的主力。
  
    新规连线
  
  出租车司机不得挑客拒载
  
  由国家质检总局和国家标准委日前批准发布的《出租车运营服务规范》4月1日起实施。规范明确,出租车司机在运营中,乘客上车前司机禁问目的地,不得挑客,除包车服务外,要使用计价器,不得议价,不得绕路。出租车司机需佩戴服务标志,运营前和运营中忌食有异味食物,不在车内吸烟,不向车外抛物、吐痰等。应使用包括“很高兴为您服务”“请系好安全带”“请记住我的车牌号”“您需要打开空调吗”等26种中文和英文用语。
  
  出租车企业宜提供24小时电召预约服务。对于乘客投诉,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将结果告知乘客。
  
  行业动态
  
  长沙出租车公司将减至10家
  
  长沙出租车刚开始发展时有57家公司,通过年度服务质量信誉考核、末位淘汰的方式,2007年减少到26家。今年从26家减少到19家,车辆数量在200台以下的企业已不存在。
  
  “公司数量只会越来越少,长沙的理想数字是10家左右。”长沙市客管局局长陈永泰说,规模化和公司化经营是大势所趋,出租车企业之间的兼并重组是必然的。将来,长沙出租车公司将减至10家,每家公司的车辆持有量将在300台以上。

来源:三湘都市报

作者:杨艳

编辑:谢娟

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