车主讲述
故事一
讲述人:谢兵 在长沙做医疗器械生意
座驾:别克君越,4年
前不久车侧面被蹭了一下,漆面刮花较为严重。听从维修店人员的建议,选择了店内的一种价格为300元/升的进口漆。
一次偶然机会,与一位颇懂车漆的朋友聊起此事。朋友检查车后说,补漆所用车漆为普通的外观漆,并非进口漆,单价100元左右。
故事二
讲述人:张娟 家住长沙侯家塘
座驾:一汽大众捷达,4年
爱车常出现电动门窗接触不好的现象,去4S店花了400元左右,更换全套设备。可驾驶半年后,车右前窗自动升降又出现不灵现象。上周去了出租车常去的“汽修大排档”维修,维修工人十几分钟就将接触不好的车窗修好,最后收费40元。
以后修车,会先到一般的汽车维修厂进行“摸底”,碰到严重故障才到4S店维修。
故事三
讲述人:祝先生 在长沙一家媒体工作
座驾:雪佛兰科鲁兹,3年
春节时开车回老家,感觉车有些动力不足,提不起速。回长沙后开到汽修厂检查,维修人员说有2个火花塞不工作,高压包也坏了,需要更换。随即开出2000多元的维修工单。光高压包一项就是900多元,还要换机油、换三滤。可上次换机油、三滤还没4000公里。
给开汽配店的朋友打了电话,朋友说原厂的高压包配件价格是400多元,很多汽修厂的配件就是从他的汽配店进的货。
最后花400多元买了一个高压包,找了一个维修点装好,一共也没到500元。修好到现在有一个多月了,没出现什么问题。
老司机支招
做有准备的车主
邱继成是位有20年开车经验的老司机,为人热情,乐于助人,周围的同事和朋友买车或修车都喜欢找他陪同并出主意,时间长了,他也成了汽修方面的专家。这位老司机跟记者分享了他的经验。
1、车主应尽量掌握一些汽车机械和维修方面的基本知识,避免因为不懂技术而深陷维修黑洞。
2、汽车保养要选择具备综合维修资质的维修站。如果需要更换零配件,一定要看清外包装上的“厂名、厂址、电话、注册商标、执行标准”等项目,并在修理单上注明产品型号、产地、规格;不要忽视自己的知情权,要眼见为实。
3、最好与维修厂签订维修保养合同,并保留结算清单,以备发生纠纷时作为依据。
4、验收时对一些细节进行观察,以此来检测保养的效果。比如某个总成上固定或连接的螺栓,都应该是一个标号或一个型号,尤其关键部位的螺栓是不允许其他螺栓代替的。
诚信行动
十家4S店倡议诚信经营
3月11日,本报联合湖南省最有影响力的汽车经销商永通、津湘、华洋世纪、兰天等十家4S店一起发出了诚信经营的倡议,号召同行业诚信经营,公平交易。
根据倡议,相关4S店承诺为客户带来更优质,更满意的服务,在维修保养方面信守承诺,切实维护消费者利益,反对误导消费。
来源:三湘都市报
作者:杨刚
编辑:谢娟