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部分网点办理前需预约
在省内450个服务网点中，建设银行的网点最多，达到234个。此外，长沙银行、工商银行、招商银行的网点数分别为11个、175个和30个。据建行工作人员介绍，需要办理ETC卡的车主只需带上个人身份证、建行信用卡或者储蓄卡、机动车行驶证原件即复印件前往柜台办理。如果是单位车辆，则需要凭单位营业执照（或组织机构代码证）复印件、单位委托函（加盖公章）、委托人有效身份证、机动车辆行驶证才能办理（单位需在建设银行开立帐户）。
该工作人员介绍，目前车主可以选择信用卡或者储蓄卡办理业务，但是相对而言信用卡更加方便。“信用卡办理业务可以说是‘零门槛’，不需要保证金，但是用储蓄卡的话需则要冻结500元保证金，这笔款项要到你不用ETC卡了才能解冻。”此外，因为安装仪器太少，网点需轮流使用，工作人员提醒前往建行办理ETC业务的车主最好提前预约，以免耽误时间。
而在招商银行、长沙银行、工商银行几乎不需要预约，可以随到随办。目前，招商银行只能使用个人储蓄卡办理业务，首次办理卡上仅需预留300元；长沙银行、工商银行均可使用信用卡或者储蓄卡办理，首次使用储蓄卡办理分别需预留300元和500元。
在办理ETC过程中，4家银行相同的政策是各个网点都可以免费安装电子标签装置，小车可享受高速公路通行费9.5折优惠，货车享受9.8折优惠。
预计7月初ETC通道将实现全省覆盖
目前，湖南高速公路通车里程已达到5084公里，共有收费站340个，其中有ETC专用车道的收费站为249个，占总数的73%。据省高管局消息，全省高速公路ETC三期工程已全面铺开，预计到今年7月初，省内所有高速公路收费站将实现ETC专用车道全覆盖。
省高管局相关负责人介绍，虽然7月初ETC车道将实现全省收费站覆盖，但这并不等于所有收费站ETC都能正常运营。“目前湖南ETC并未实现全国联网，因此与周边省份相连的省界主线收费站虽然具备ETC收费通道，但暂时不能通行。预计到明年湖南高速ETC实现全国联网后，装有ETC的湖南车主将能畅行全国高速公路。”该负责人表示。