志愿者帮旅客将行李送上车。

志愿者协助旅客自助购票。

志愿者为旅客答难解疑。

红网时刻新闻1月31日讯（记者 李海波）“阿姨，您的行李重，我来帮您提。”1月31日上午，长沙汽车南站综合交通枢纽站候车厅，来自湖南省交通运输厅的申敏穿着志愿者红马甲，帮助旅客李阿姨将行李送上车。

“车站有志愿者服务真是好，带着孩子出门，东西也有点多，幸亏有你们帮忙，很暖心。”李阿姨为志愿者热情周到的志愿服务点赞。

1月31日，由湖南省交通运输厅组织厅机关及厅直单位的十余名志愿者，来到长沙汽车南站综合交通枢纽站开展“情满旅途”春运志愿服务。

帮助旅客搬运行李、协助站内工作人员维持秩序、引导旅客文明乘车、协助旅客自助购票……活动现场，一名名身穿红马甲的青年志愿者用心用情热心服务返乡乘客，让返乡路更加温暖。

从1月26日，由湖南省交通运输厅主办的2024年“情满旅途”春运志愿服务正式全面启动开始。春运期间，湖南交通运输系统2400余名青年志愿者将坚守在客运站场、水运码头、高速服务区，持续为旅客提供宣传提醒、综合咨询、换乘指引等暖心服务，让旅客春运出行更加平安、便捷、温馨。