黄金园收费站工作人员帮司机推车。

红网时刻新闻1月20日讯（通讯员 廖萍 李红芳）大寒过后就是年，春运期间的湖南高速集团黄金园收费站车流量比平时多了许多，收费工作也比往常更繁忙一些。

1月19日晚上，黄金园收费站站路灯志愿者袁芳正在车道巡查个车道情况，只见一辆湘籍车牌二类货车自匝道徐徐驶过，然后稳稳地停在出口超宽车道入口处。

“朋友，我的车坏了，档位不能挂入，车不能行驶，你看能不能帮帮我？”司机急匆匆向她求助。

“您别着急，我出去帮您看看。”看到司乘焦急万分的模样，袁芳先是安抚他的情绪，接着和司机一同检查车子状况，并通知班员开启备用车道确保其他车辆他顺畅通行，同时叫上当班的男同事并找来几位司乘生朋友，共同努力将车子推至收费外广场安全区域。

黄金园收费站提示，车辆在高速发生故障时，一定要先开启双闪，并在车尾150米处放置反光三角架，提示后来车辆保持示警距离，并第一时间联系工作人员，如果情况十分严重，需迅速报警。