7月20日中午，长沙南站的售票厅和候车大厅里人头攒动，到处可见背着小书包、拖着可可爱爱行李箱准备出游的小朋友。按照铁路部门相关规定，7月20日起，不管是持儿童优惠票的儿童，还是免费乘车儿童，都必须携带购票时或申明时使用的有效身份证件乘车。7月20日，记者来到长沙南站，实地探访小朋友乘车现状，看看他们在乘车过程中会遇到哪些问题。

带着户口本在人工窗口取票

“女士，您可以用户口簿去售票厅的人工窗口进行取票。”在负一楼的自动售票机前，一位带着孩子的女士正在工作人员询问，如何给孩子取票。记者询问这位郑女士了解到，她准备带着2个儿子去娄底老家过暑假，大儿子今年6岁，小儿子今年3岁。“我给老大买的儿童优惠票，小儿子年龄还未满6岁，所以可以免票。”郑女士说，因为大儿子还没有办理身份证，所以特意带的户口本来给儿子取票。因为也有好几年没出远门，所以这次出发前，郑女士特意上网搜索了儿童乘坐火车的相关规定，专门带上了户口本。

黄女士和朋友一起从广州来长沙旅游，他们两个大人一共带了4个孩子，其中3个都超过了6岁，只有一个小男孩稍小一点。“我们刚到长沙，准备现在就先把回程票买好，不然车票太紧张了。”黄女士说，她们也是出门前专门做了攻略，给三个大孩子都买的儿童优惠票，也就是半价票，另外一个小男孩可以免票乘车。“我们也特意带上了三个孩子的身份证，小的那个带上了户口本。”

记者在人工窗口旁边见到，还有一台“身份证自助补办机”，几乎没有人排队，偶尔有一两个成年旅客在此补办临时身份证明。在“公安制证窗口”，记者询问了一下工作人员，工作人员说因为是暑运高峰期，最近每天来窗口补办临时身份证明的儿童、青少年约有三四百人，在她的办公桌上有一沓厚厚的办理记录小票。在窗口上还贴着一张提示，这个窗口只办理已经申领居民身份证的旅客办理临时身份证明。

出行前特意带孩子去办好身份证

市民张女士带着5岁的女儿准备去深圳玩，她说出发前，她的朋友还特意提醒她带上女儿的身份证，虽然女儿的年龄还可以免票，但是要带上相关证件，以免车上的工作人员核对年龄信息。“我们上上周还去了张家界玩，当时还没听过这个规定，所以没带证件。”张女士说，出门在外，为了避免不必要的麻烦，还是要把准备工作做足。

记者在进站大厅的闸机处也见到，不少旅客在用自己的身份证扫验闸机后，带着孩子一起过了闸机，也并没有工作人员在现场一一查验。还有一些带了相关有效身份证件的旅客，选择走两边的人工通道，工作人员在查验了证件后顺利进站了。

根据记者现场采访和观察，大部分旅客都知道有相关的规定，未满6岁的孩子可以免票，6岁以上14岁以下的需要购买儿童优惠票，家长都会带上身份证、户口本等有效身份证件，并主动向车站工作人员出示。

不少家长为了让孩子旅途舒服一点，自己也能轻松一点，及时孩子可以免票，她也选择给孩子购买一张有座位的儿童优惠票。“不想这么热的天气，还抱着孩子挤在一张座位上。”市民赵女士说。也有市民为了方便，出行前特意带孩子去办理了身份证，让孩子体验一下自己拿证件刷脸过闸机的感觉。“这也是算是一种出行体验。”市民王先生说，带孩子假期出来玩，也是为了开阔孩子的眼界，丰富他的体验。

长沙南站的相关负责人介绍，新规实施也会有一段时间的过渡期，大部分旅客都可以很好的遵守儿童乘车的相关规定。“有一部分旅客可能还不清楚，即使可以免费乘车，旅客仍需要在购票时向铁路运输企业提前申明。”负责人表示，如果查到免费乘车旅客不符合要求会要求其补缴费用，另外如果发现旅客无票乘车且未主动补票的，铁路运输企业除了补收票款，还可以加收50%已乘区间应补票款。负责人表示，他们也会在这段过渡期里不断的引导旅客，告知他们相关的规定和操作，帮助旅客更好的出行。