巡查人员查看事故车辆。

红网时刻新闻6月20日讯（通讯员 叶繁 陈祥）近日，湖南高速公路集团湘西分公司古丈管路所巡查队员在巡逻中发现爆胎车辆，成功为受骗司机挽回损失。

当日，巡查队员陈祥和苏有润巡逻至龙吉高速永吉段K137+450M时，发现一辆红色小车停在应急车道上，车旁站着三名司乘人员，现场未做任何防护措施。

他们立即停车查看并询问情况，得知司机贺女士和两名乘客准备从张家界市自驾游前往贵州省。在行驶过程中，右后轮突然爆胎，因第一次在高速上发生故障，十分紧张不知所措，便打开手机搜索“高速救援电话查询”，并拨通了一个以“400”开头的号码。

对方声称会有人回电，紧接着一个以“188”开头的虚拟手机号联系贺女士。对方简单记录情况后，要求贺女士通过微信支付4550元施救保证金。

经巡查队员查证，确定贺女士被网络非法救援平台诈骗，立即致电辖区高速交警古丈大队告知情况。几分钟后，高速交警及交通执法局工作人员先后到达现场了解情况，随即让贺女士电话联系网络非法救援平台，让其退回诈骗资金。经大家努力，成功帮助贺女士挽回2000元损失。

在协助贺女士更换备胎后，陈祥向她介绍了湖南高速公路的“一键救援”服务平台操作流程，提醒她遇到类似情况时可直接通过该平台获得专业救援。

温馨提示：如车辆在湖南高速发生故障，请通过以下方式进行救援服务。一是拨打高速服务热线96528或报警电话12122；二是微信搜索“湖南高速微信公众号”，点击使用“一键救援”服务求助，后台会根据定位快速前往救援。