图为李女士从武汉寄来的锦旗。

红网时刻新闻11月12日讯（通讯员 罗杰 易长远）近日，长沙铁路公安处乘警支队民警热心帮助旅客找回遗失手机，旅客专程寄送锦旗致谢，为铁路公安暖心服务点赞。

10月30日，长沙乘警支队接到了旅客李女士的报警电话，电话中李女士称其价值6000余元的手机遗落在了D35次列车上。据了解，当日，李女士乘坐D35次列车由郑州前往武昌，在武昌站下车后发现随身携带的手机不见了，手机中存有重要资料，几番寻找未果后，李女士选择报警求助。接报后，乘警支队六大队民警吴泽宇详细询问李女士遗失手机的外形特征以及其乘车时的行动路线，精准梳理线索并调取列车公共视频，逐帧排查，最终锁定了捡拾手机的旅客，并成功联系上对方，帮助李女士找回手机，守护了群众的财产安全。

事情虽小，暖意绵长。11月9日，李女士专程定制致谢锦旗，从武汉邮寄至长沙乘警支队，表达谢意。

铁路民警温馨提示：乘坐列车出行时，请妥善保管好手机、钱包等贵重物品。如不慎遗失物品，请第一时间拨打12306报备，并向列车工作人员或乘警求助。