红网时刻新闻11月14日讯（通讯员 夏四亮）“感谢你们的主动服务，为我公司及时快速办理了物资运输通行证，让我们能够按时保生产保交付……”连日来，潍柴火炬科技公司、株洲时代新材公司、中车株洲车辆公司等纷纷发来感谢信，对株洲市交通运输局主动高效服务企业，及时解决企业运输难题表达感谢。

据了解，11月6日，因疫情防控需要，市内跨区和跨市物流渠道暂时中断，潍柴火炬科技公司紧急重点生产物资运输面临难题，直接影响订单交付。株洲市交通运输局得知情况后，第一时间了解企业物资运输情况，主动靠前服务，指导企业在微信群提交资料，服务队驻守办公室连夜为企业快速办理了6张重点物资运输车辆通行证。7日，该公司运送生产急需物资1579万件，确保了695台班设备全面启动，两天内如期交付价值800万元的配套物资，完成订单132个，有效保证了订单按时交付。

中铼新材料有限公司为国家专精特新小巨人企业，日前承担着国家保密采购重点物资的生产交付任务，要求交付日期为12月20日前。该批货物正在关键生产阶段，但盐酸、氢气等原料紧缺，同样遇到了物资运输困境。11月10日上午企业提出需求后，下午，工业运输服务队就为企业及时快速办理了2张重点物资运输车辆通行证。

当前，株洲市交通运输局将工业企业重点物资运输服务保障作为复工复产的重中之重，让重点生产生活物资“进得来、转得动、出得去”，主动履行“保供保通保畅”“第一责任”。自工业运输、商业流通、城市畅通、交通运输综合四个服务工作队成立以来，各工作队进一步强化服务意识，勇于担当作为，“一对一”“点对点”全天候24小时为企业服务，实现即接即办快审快批。

据统计，株洲市交通运输局已累计协调解决超1500件企业和市民对交通运输服务保障的相关问题。截至11月12日15时，已为企业办理重点物资运输车辆通行证1350张，其中为北汽公司及其配套供应商共办理通行证80张、中车时代电气100张、株洲时代新材99张。