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防疫保畅齐发力 长沙管理处白箬铺收费站防疫工作纪实

来源:​红网 作者:曹擅剑 编辑:陈珏 2020-03-17 16:23:13
时刻新闻
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红网通讯员 曹擅剑 长沙报道

自新冠肺炎疫情爆发以来,全国上下齐心抗疫,交通人更是早早地投入了这场战役之中。

1月28日,白箬铺收费站取消休假,全体员工快速返岗,迅速投入战备状态,用行动彰显着交通人的实干担当。

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白箬铺收费站安排专人对收费现场进行全面消毒。

直面难点,迎难而上

白箬铺收费站作为高速公路的窗口单位,日均车流量约为1075台次,突如其来的肺炎疫情与春运刚好重合,如何在坚决阻断病毒传播渠道的同时,保障现场车辆安全、快速、顺畅通行成为迫在眉睫的重点工作。

疫情初期,收费站第一时间采取稳人心、重保障、抓落实的防控工作三步法。

为打消员工顾虑,收费站负责人王科以身作则深入一线,并科普新冠肺炎预防知识,让员工全面了解冠状病毒的传播途径并加以正确正视、消除恐惧、科学预防。

全面认知奠基础,物资跟上重保障。防疫期间一次性医用口罩、手套、酒精、84消毒液等防疫物资成为工作必备品。为确保这些物资能够不间断供应一线人员,白箬铺收费站成立防疫物资采购小分队,充分利用各自优势整合资源保障物资,切实做好员工防护。

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白箬铺收费站保障应急物资运输车辆快速通行。

战“疫”重细,全员助力

疫情防控事无巨细,需面面俱到。白箬铺收费站细化具体工作,罗列任务清单,制订了《白箬铺收费站防疫工作责任任务清单》,从划分现场、办公消毒区域、集中进行人员管理、规范防疫物资采购入库发放流程、提升后勤保障服务等方面着手,真正做到制度上墙,各负其责。

针对办公区域每日定期消毒2次,办公、现场设施设备不定期消毒多次;专人负责当班员工体温检测;防疫物资采购有计划、入库有登记、发放有签领,定期盘点物资,及时上报库存;后勤服务应时改进,圆桌制改为分餐制,避免人员聚集,菜品定时配送,保障生活必须。

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共产党员付颖颖(左一)正对采购回站的口罩进行清点。

党员带头,争当先锋

“我是党员,我先上。”白箬铺收费站共有五名党员,他们主动请缨加分任务,一人身兼多职,收费现场需增人手,他们率先顶上;防疫物资库存告急,他们四处奔走。

付颖颖,一名15年党龄的老党员,在得知站内防疫物资紧缺的情况下,充分利用身边的人脉资源,多处打探,多方收集,自行驱车百余公里筹集一次性医用口罩172个,医用消毒酒精35L,缓解了燃眉之急。

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白箬铺收费站工作人员正在摆放“防疫期间高速公路免费通行”的温馨提示牌。

免费通行,不免服务

防疫特殊时期,白箬铺收费站始终坚持“微笑服务迎司乘多措并举筑平安”的工作准则,阻隔病毒也不落下服务,利用小举措,实现大温暖。

温馨提示随处见,注重细节除顾虑。

“CPC卡已消毒请放心使用”“疫情期间为避免交叉感染建议使用移动支付”“疫情防控期间,高速公路免费通行”,根据新政,收费人员的提示语随之而变,窗口里的微笑,无声中的提醒,让服务别具温度。

安全距离有必要,防疫宣传不可少。在与司乘人员面对面交流中,收费员自觉保持1米至2米的距离,偶尔遇到司乘人员口罩佩戴有误,收费员亦会尽责及时提醒。收费现场的扩音设备里循环播放着有关新冠肺炎预防的科学方法,用广播有效替代传统的面对面宣传。

通行安全受重视,通行效率不打折。尽管疫情防控期间,高速公路免费通行,但是白箬铺收费站坚决杜绝出现“一免了之”“一放了之”的情形发生。收费现场出入口客货分道而行,专人值守。

入口加强货车称重检测,坚决禁止违法超限超载车辆驶入高速公路,累计劝返超限超载车辆15台;出口确保应急车道畅通,保障应急运输车辆快捷通行,累计通行应急物资运输车辆37台。

目前,白箬铺收费站防疫工作逐步转入常态化。“重实处、抓细节、强落地”,面对依然严峻复杂的疫情防控形势,白箬铺收费站全体人员有信心更有决心抗“疫”到底!

来源:​红网

作者:曹擅剑

编辑:陈珏

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