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这个驾校教练好任性,“不交钱不约考”

来源:三湘都市报 作者:黄亚苹 编辑:陈珏 实习编辑 曾拥璇 2018-11-28 09:30:04
时刻新闻
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  “明知是套路,也不得不入坑。”近日,学车的张先生吐槽称,“花3450元在长沙中大驾校报名学车后,培训费就像无底洞。教练多次以打点费、练车费等名目要求他缴费,最令人气愤的是科目三考试前,对方放下狠话,不交钱不约考。”

  三湘都市报记者调查发现,当消费者被驾考培训机构给出的超低价格吸引报名后,往往将面临更多意想不到的费用。尽管不少驾校都宣称“3480元最快45天拿证”,可学员真正拿到驾照,花费往往超过6000元。

  投诉:驾考在即,教练变相索要财物

  2018年7月,张先生经多方考量后在雨花区中大驾校缴纳3450元报名学车。“可谁也没想到,在体检合格并考完科目一后,教练以打点费、练车费等名目为由开始花式收费。”

  “约定科目三练车时段后,教练要求带一条黄芙蓉王‘上交打点’,再额外支付300元练车油费及650元考试费,不交钱就不让考试。”张先生表示,培训合同上写明,预约场外训练缴纳考试费260元,可按照该教练的收费方式,考科目三需比正常约考多缴近千元。

  张先生提供的聊天记录截图显示,陈刚解释称,让学员提前清缴考试费是怕临考前出岔子耽误考试,并要求张先生练考场时再交200元考场练车费、100元考场费和4包芙蓉王香烟。

  张先生表示,接到投诉后长沙市驾培处已要求驾校及教练对不合理收费情况进行整改,教练未继续向学员索要财物。目前,他已成功通过考试,拿到驾驶证。

  记者欲就此事向当事教练及驾校求证,但电话一直处于无人接听状态,而驾校的两个公开电话也处于停机状态。

  调查:多数驾考学员表示“搭车收费”多

  11月26日,记者从长沙市驾培处获悉,科目二、科目三的考试费分别为200元、260元,市民在考试时如果没过,可免费进行第二次当场补考,补考第二次考试不及格后,仍需补考的,10天后可再次缴纳260元补考费重新考试。

  然而,三湘都市报记者调查发现,不少驾校以低价报名费吸引学员后,教练往往以看场地费、孝敬费、加班费等收取100-500元不等的费用,低价拿证的宣传口号变得名不副实。超过70%的受访者表示,从科目一到顺利拿证,花费往往超过6000元。

  在湘潭一驾校学车的邓先生透露,缴纳3580元初期报名费后,无论初考或补考,都需缴700-800元不等的科目二、科目三考试费,“科目三约考后才允许练车,期间教练总说拿1500元去打点。”

  此外,曾在岳麓区天鹰驾校报名学车的小黄透露,在学车期间,教练曾多次以“天太热”索要槟郎、啤酒等物品做辛苦费,“夏天练车还要收空调费,理由是练车期间频繁熄火,汽车损耗太大。别的学员都会送,你不送会被区别对待。”

  采访中,绝大部分受访学员都知道驾校收费有诸多不合理之处,但认为“胳膊拧不过大腿”,只能花钱了事。未免“惹祸上身”,受访者均要求使用化名,隐藏教练名字、练车时间、考场地址等关键信息。

  提醒:不合理收费可投诉靠谱驾校可通过便民服务桥查询

  如果你正在选择驾校,如何才能快速知道哪些驾校最靠谱?三湘都市报记者了解到,“便民服务桥”首页便民服务一栏,新上线了“驾培驾考”功能模块,可直接查询全市各驾培机构培训质量信息,让大数据为你提供择校参考。

  此外,在长沙市公安局交通警察支队官网“曝光台”一栏中,驾管科会每月公布长沙各类教培机构考试及格率及综合考评信息,如今年10月,湘一驾校、湘运驾校、鑫湘驾校、宏飞驾校、天鹰驾校排名综合考评末5位,综合通过率最高的驾校是福顺达驾校、铭达驾校及鸿运驾校。

  目前,湖南省已全面推进驾培服务模式改革,消费者可在全省驾培机构选择“计时收费、先培后付”新模式。长沙市驾培处提醒消费者,遇到驾校乱收费、多收费等情况,可搜集有关证据、拨打88151287投诉举报。

  记者手记:学员不是摇钱树

  “吃拿卡要是行规,递烟、送礼走一套”这句学员们总结的的驾考培训护身符,似乎能反映出消费者在驾考培训中遇到的各种不合理收费。事实上,学员们都清楚驾校遍地是坑,但多数人抱着“花钱了事”的心态,以拿到驾照为第一要务。

  为何驾校可以肆无忌惮的将学员看做摇钱树?究其根源,是教练与学员的信息极度不对等,一方面,教练能够轻易左右学员拿到驾照的时间长短和考试通过率;另一方面,学员的举报往往于事无补,驾校负责人承诺的“加强管理”未见其效。正所谓,你举报不举报,练车的主动权一直在教练那里。

  学员作为付费用户,应该获得优质、合理的驾驶员教学服务,而不是被当作摇钱树,被随意收取不合理费用。以明码标价替换隐形收费,才是市场良性发展的有效举措。

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