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《出租汽车经营服务管理规定》下月施行/乘客“车扔”司机可拒载
株洲晚报1月6日讯（记者 杨凌凌 通讯员 郭力嘉）下月1日起，我市将正式执行交通运输部下发的《出租汽车经营服务管理规定》(以下简称《新规》)。
《新规》加大了对乘客权益的保护。遇到4种情况，乘客有权拒付车费：驾驶员不按照规定使用计价器，或者计价器发生故障时继续运营的；驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的；驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理，不能将乘客及时送达目的地的；驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的。
“目前，株洲还没实行刷卡付费，故乘客遭遇前3种情况，可以拒付费用。”市城市客运管理处稽查科科长刘剑说，对于乘客常遇到的拒载、议价、不打表、拼客、绕道等行为，《新规》明确指出“将处以警告或者50元以上200元以下罚款”。
刘剑表示，《新规》的实施，将进一步提升我市出租汽车服务水平，规范出租车驾驶员的经营行为，为市民提供良好的出行环境。市民在乘车过程中发现出租车出现各类违规行为，可及时拨打我市出租车服务监督电话114—6投诉。
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乘客“车扔”，司机可拒载
《新规》不仅对出租车驾驶员和经营者有了更严格的要求，对乘客要求也进行了细化，其中包括：
一、不得携带宠物和影响车内卫生的物品乘车；
二、不得向车外抛洒物品，不得破坏车内设施设备；
三、醉酒者或者精神病患者乘车的，应当有陪同（监护）人员；
四、遵守电召服务规定，按照约定的时间和地点乘车；
五、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续；乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。
来源：株洲晚报
作者：杨凌凌
编辑：谢娟