10月份长沙公共客运服务质量考评结果公布
出租车客流高峰期停驶率下降
本报讯(记者 陈暄)昨日,市公共客运管理局公布了长沙公共客运行业10月份的考评结果,当月,长沙公交车、出租车、道路客运车辆服务质量综合考评平均得分分别为95.27分、82.7分、94.52分,与上月相比分别提高1.15分、1.08分、0.7分。
经第三方社会专业测评机构、市民监督员共对全市3家公交企业、146条公交线路、4355台次公交车的日常服务质量情况进行考评:今年10月,长沙得分最低的10条公交线路(得分由低到高排列)依次为:旅2路、348路、63路、314路、120路、501路、9路、2路、402路、140路。公交车违章率最低的是宝骏巴士,最高的是龙骧巴士;有责投诉率最低的是宝骏巴士,最高的是湖南巴士。
10月份,出租车行业客流高峰期主城区运行率平均值为58.6%,与上月相比上升0.5%,主城区运行率最高的是市出租车公司,最低的是平安公司。出租车客流高峰期停驶率平均值为3.1%,与上月相比下降0.2%,停驶率最低的是个协,最高的是福利公司。
公交车服务质量排名
1.宝骏巴士 96.23
2.龙骧巴士 94.98
3.湖南巴士 94.59
出租车服务质量前5名和后3名
1.市出租93.75
2.新里程93.52
3.津红93.46
4.鸿基93.31
5.万众93.31
17.今日女报75.71
18.个协63.41
19.平安0
道路客运服务前3名和后3名
1.龙骧黎托分公司96
2.龙骧望城分公司96
3.龙骧长南分公司95.86
21.宁乡花明92.67
22.成也客运92.25
23.众旺客运92.07
(单位:分)
来源:长沙晚报
作者:陈暄
编辑:谢娟