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2009年8月1日起，我市成立道路交通事故快处快赔中心，市内各家保险公司和市公安局交警支队共同派员进驻，合署办公，实行轻微财损交通事故确认、保险查勘定损、理赔一站式服务。当时规定，单方车损金额在2000元以内的交通事故，可以执行“快处快赔”。“快处快赔”简化了交通事故车辆查勘定损流程和交通事故理赔手续，执行4年来，因轻微财损的交通事故导致的交通拥堵现象明显减少。随着我市道路交通事故“快处快赔”工作的深入，同时考虑物价和消费水平等因素，今年我市新出台了《益阳市道路交通事故快处快赔实施办法》，从8月中旬开始，“快处快赔”受理范围在原有单方车损金额2000元以内的基础上提高至5000元以内。
适宜“快处快赔”受理的轻微财损交通事故，在事故发生后，双方对事故成因无异议自行协商处理的，可自行拍照或摄像或文字记录好证人证言收集或保全事故相关证据，做好交通事故确认和责任划分，并迅速将车辆移至不妨碍交通的地点;若双方当事人对事故事实或成因有争议的迅速报警，由交通警察根据现场情况、双方陈述、证人证言等当场制作《道路交通事故认定书》。事故事实认定、责任划分后，双方共同填写好《益阳市道路交通事故快处快赔确认书》，如实记录下交通事故情况和双方协议内容(也可到快处快赔中心后补填)，并各自向所投保险公司报警，在两小时内(特殊情况下可在24小时内)共同去道路交通事故快处快赔中心，并由快处快赔中心工作人员按照各自责任当场作好理赔工作。
来源：益阳日报
作者：张英杰
编辑：谢娟