近日，长沙市道路运输管理处公布长沙公共客运行业10月份服务质量排名。当月，长沙公共汽车行业服务质量平均得分96.38分，上升1.25分；出租汽车行业服务质量平均得分78.81分，下降1.48分；道路客运行业服务质量平均得分96.97分。长沙轨道交通运营单位得分95.56分，地铁2号线得分93.78分，地铁1号线得分94.30分。

　　当月市道路运输管理处受理公共客运行业服务投诉1691起，其中公共汽车行业735起、出租汽车行业956起；共查处公共客运行业违章行为243起，其中公共汽车行业违章行为165起、出租汽车行业违章行为78起。长沙得分最低的10条公交线路（按得分由低到高排列）依次为湖南巴士402路、宝骏巴士809路、湖南巴士405路、宝骏巴士253路、龙骧巴士150路、龙骧巴士105路、宝骏巴士804路、宝骏巴士260路、湖南巴士408路、湖南巴士401路。

　　长沙公共客运行业服务质量排名（2018年10月）

　　公共汽车行业

　　名次 企业简称 综合得分

　　1龙骧巴士98.62

　　2湖南巴士98.1

　　3宝骏巴士92.41

　　出租汽车行业

　　名次 企业简称 综合得分

　　1市出租 83.49

　　2鸿基 83.05

　　3鹏程 83.01

　　4秀峰 76.38

　　5通畅 74.70

　　6嘉年华 72.44

　　公共交通客运量统计数据（单位：万人次）（2018年10月）

　　名称日均出行量 月度出行量

　　常规公交 212.436585.40

　　地铁1号线 29.20905.33

　　地铁2号线 46.821451.45

　　磁浮快线 1.0432.19