为了确保旅客出行的安全和质量，1月20日上午，湖南召开了以“安全、保畅、服务”为主题的高速公路春运工作电视电话会议。

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　　红网长沙1月20日（时刻新闻记者 舒悦）今年1月24日，为期40天的春运出行高峰将拉开大幕。为了确保旅客出行的安全和质量，1月20日上午，湖南召开了以“安全、保畅、服务”为主题的高速公路春运工作电视电话会议。湖南省高速公路管理局党委书记、局长谢立新在会上强调，各部门要加强组织管理和统筹调度，落实好安监工作，提升服务品质，确保春运期间高速公路安全畅通。
　　
　　迎接春运客流高峰 湖南高速24小时值班
　　
　　会议介绍了湖南高速公路春运工作具体情况。
　　
　　随着湖南高速通车里程不断刷新，加之机动车保有量激增和春节7天高速免费带来的自驾出行高峰，高速公路运输压力急增，安全保畅工作任务艰巨。
　　
　　省高管局成立了局长带头的春运工作领导小组，实行24小时值班制度，确保春运的各项工作有序进行。
　　
　　为创造春运期间安全、舒适的高速出行环境，谢立新要求，全省高速系统要全面排查安全隐患并逐一制定处置方案，科学预判客流形势，合理引导分流，加大服务区油料、物资储备和人员配备，提高服务的服务效率和水平，及时发布高速路况信息，完善突发事件应急方案，提前做好除雪抗冰准备，协调施工路段，保障路网畅通，确保春运任务圆满完成。
　　
　　安全放第一 创造畅通、舒适高速出行环境
　　
　　1月21日至26日我省迎来第一轮寒潮。谢立新强调，要将安全放在第一位。天气对道路运输安全影响重大，各级部门要以桥梁隧道、事故多发路段、新建高速、急弯陡坡等为重点排查隐患，逐一制定处置方案。同时，针对可能发生的降雪、冰冻、团雾等情况部署措施、调度人员，储备好除冰车、平地机、除雪剂、提示牌等除雪抗冰设备，部署在道路重要节点，遏制因天气而产生的交通事故。
　　
　　各部门要与路政、交警及时沟通路况、天气、疏导情况等信息，通过高速沿线电子显示屏、广播、官方微信、微博同步发布，确保交通信息传递及时、准确，引导旅客错峰出行。对突发事故、交通拥堵应急方案再完善，各收费站增派人员，一旦遇到突发状况，打开所有通道，启用复式收费亭和便携收费装置，通报交警部门进行疏导。自1月24日起，高速公路施工原则上一律停工，确保道路畅通，防止发生事故和拥堵。
　　
　　谢立新表示，为保障旅客春运出行的舒适度和满意度，高速服务区要服发扬“三严三实”的精神，树立“以人为本”的理念，提升服务品质。针对凌晨2时至5时禁行制度，完善高速服务区就餐、住宿、车辆维修等硬件，在客流高峰期采取“整额不找零”、“预开整额发票”等便民措施，提高服务效率和质量。
　　
　　【相关资讯】春节高速免费通行7座以下客运车辆适用
　　
　　红网综合1月20日讯2016年高速免费通行时间已经“出炉”。2月7日0时（除夕）起至2月13日24时（正月初六）高速可以免费通行。
　　
　　免费通行车辆的范围是行驶收费公路的7座以下（含7座）载客车辆，包括允许在普通收费公路行驶的摩托车，免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。