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暑运以来，学生客流、旅游客流、探亲客流、商务客流等四大客流叠加，特别是亲子团和南下广东与父母团聚的“小候鸟”集中出行，构成暑运出行的主力。据广铁集团统计，自7月1日暑运启动以来，截至14日，已累计发送旅客1350万人次，日均发送96.4万人次，同比增长16.4%，日均客流量已达今年春运水平。
目前，长沙往东北、西北、上海等方向的普铁火车票比较紧张，需至少提前3天以上购买。高铁方面，除了长沙至武汉车票较宽松外，往其他城市的高铁票均比较紧张。为满足暑期旅客出行需求，广铁集团从7月1日起，加开广州至成都、广州至大连、深圳至青岛3对普速旅客列车；在京广高铁、广深港高铁、广珠城际、广深城际、厦深铁路、海南东环等6条高铁和城际铁路实行高峰列车运行图，加开动车组列车以及组织动车组重联。
由于各高铁站、普铁主要车站在购买车票及进站乘车时均实行实名制验证验票，铁路部门提醒，旅客在暑运高峰期购票乘车一定要带齐有效身份证件，并预留足够的安检验证及交通接驳时间，以免耽误旅行。